Un cliente ti costa più di quanto rende? Scoprilo prima.
Conquistare un cliente costa: pubblicità, tempo, commissioni. Se quel costo supera quanto il cliente ti lascia nel tempo, ogni vendita ti impoverisce invece di farti crescere. Inserisci i numeri qui sotto: il referto con il rapporto tra costo e valore, e da che parte pende davvero, ti arriva via email.
IL RISULTATO
Compila i campi qui sopra e premi il bottone. Le cifre compaiono qui, senza ricaricare la pagina.
Nota dell'ingegnere
Lo stai stampando: vuol dire che ti serve. Quello fatto bene però è su misura. Lascia l'email qui sopra e te lo mando in PDF, o ne parliamo in 30 minuti. Matteo Mazzocchi · mazzocchimatteo.com
Tre numeri fanno il conto. Il quarto lo posiziona.
Cosa misura questo banco
Quanto ti costa conquistare un cliente (la spesa divisa per i clienti nuovi), quanto vale nel tempo (valore medio per i mesi in cui resta), e in quanti mesi rientri della spesa. Il referto ti dice se il rapporto regge o se stai pagando troppo per crescere.
Come leggere il risultato
La regola pratica usata dagli operatori internazionali: un cliente dovrebbe valere nel tempo dalle tre alle cinque volte quello che è costato conquistarlo. Sotto quella soglia, la crescita si mangia la cassa.
Se il rapporto pende dalla parte sbagliata, di solito la falla non è la pubblicità: è il percorso che il cliente fa dopo. Parliamone: 30 minuti, gratis.