Matteo Mazzocchi · Ingegnere Operativo Entra Testa la tua azienda
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Un cliente ti costa più di quanto rende? Scoprilo prima.

Conquistare un cliente costa: pubblicità, tempo, commissioni. Se quel costo supera quanto il cliente ti lascia nel tempo, ogni vendita ti impoverisce invece di farti crescere. Inserisci i numeri qui sotto: il referto con il rapporto tra costo e valore, e da che parte pende davvero, ti arriva via email.

IL BANCO · COSTO E VALORE DI UN CLIENTE

Quattro numeri, referto via email

Tutto quello che spendi in un mese per conquistare clienti: pubblicità, programmi, agenzie.

Clienti che hanno comprato nel mese, non semplici contatti.

Come ti paga il cliente?

La scelta cambia come leggo il valore del cliente nei numeri qui sotto.

Se il cliente paga un canone o abbonamento, indica l'importo mensile. Se paga una volta sola, indica l'intero importo di quella vendita.

Solo per il ricavo ricorrente. Con la vendita singola puoi lasciarlo vuoto.

Per cinque settori ho dati italiani di confronto. Per gli altri il conto resta valido, senza confronto di settore.

Ti inviamo qui il risultato e l'accesso alla tua Officina.

Consenso marketing

Gratis. Il referto arriva via email, con l'accesso alla tua Officina, l'area dove ritrovi tutti i tuoi referti.

IL RISULTATO

Compila i campi qui sopra e premi il bottone. Le cifre compaiono qui, senza ricaricare la pagina.

COME FA IL CONTO · TRE NUMERI

Tre numeri fanno il conto. Il quarto lo posiziona.

Cosa misura questo banco

Quanto ti costa conquistare un cliente (la spesa divisa per i clienti nuovi), quanto vale nel tempo (valore medio per i mesi in cui resta), e in quanti mesi rientri della spesa. Il referto ti dice se il rapporto regge o se stai pagando troppo per crescere.

Come leggere il risultato

La regola pratica usata dagli operatori internazionali: un cliente dovrebbe valere nel tempo dalle tre alle cinque volte quello che è costato conquistarlo. Sotto quella soglia, la crescita si mangia la cassa.

Se il rapporto pende dalla parte sbagliata, di solito la falla non è la pubblicità: è il percorso che il cliente fa dopo. Parliamone: 30 minuti, gratis.

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